Terminos y condiciones de la comunidad de las Buenas Prácticas

Bienvenido/a a la Comunidad de las buenas prácticas de CRAFT CODE. Las presentes condiciones regulan los términos de las relaciones entre nuestra empresa, Craft Code, y los usuarios de la comunidad de las Buenas Prácticas.

Te recomendamos una atenta lectura de las mismas ya que la utilización de nuestros servicios implica la aceptación de las mismas, si no estás de acuerdo o tienes dudas por favor no utilices nuestros servicios. Puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a hello@craft-code.com

CONDICIONES DE USO Y TÉRMINOS

Craft Code no es responsable de ningún contenido generado en nuestra comunidad por cualquier usuario ni de sus cuentas ("Contenido"). El contenido remitido expresa el punto de vista de su autor solamente.

Aceptas no usar esta comunidad para publicar o enlazar a cualquier material difamatorio, abusivo, de odio, amenazador, spam o similar a spam, susceptible de ofender, sea contenido para adultos o censurable, contenga información personal de otros, infrinja los derechos de autor, estimule la actividad ilegal o que viole de cualquier otra manera cualquier ley.

Craft Code se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier tema publicado por cualquier motivo y sin explicación. Las solicitudes de eliminación o modificación de contenido se llevarán a cabo únicamente a nuestro criterio o juicio. Nos reservamos el derecho a tomar medidas contra cualquier cuenta en esta comunidad en cualquier momento.

Con el registro y uso a la comunidad de las buenas prácticas de Craft Code, el Usuario autoriza el uso y cesión a título gratuito de sus derechos de imagen y registros de voz para la difusión en las redes sociales existentes en la actualidad o que pudieran existir en un futuro próximo, así como página web de Craft Code, respetando en todo momento el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen del usuario. Asimismo, nos concedes una licencia, permanente e ilimitada para utilizar, publicar o volver a publicar tu contenido en relación con esta comunidad en los diferentes medios de Craft Code. 

Toda la información o contenido que se remita o suba puede ser revisado por los miembros de la Dirección o equipo. No debes remitir cualquier contenido o información que consideres privada o confidencial.

Estos términos pueden cambiar en cualquier momento y sin aviso.

LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD NO SE HACEN RESPONSABLES DE LAS OPINIONES VERTIDAS POR LOS USUARIOS DE LA COMUNIDAD, ES UNA COMUNIDAD CON LIBERTAD DE EXPRESIÓN Y LAS OPINIONES SON LIBRES Y SUBJETIVAS

Si deseas participar en la comunidad, es necesario que leas y cumplas las siguientes normas:

¿CÓMO PUBLICAR?

1. Busca antes de publicar un tema:

Consulta en el buscador de esta comunidad antes de publicar un tema. Aunque pienses que tu problema es único, créenos, normalmente no lo es. Probablemente haya sido contestado varias veces. Por eso, y para no sobrecargar la comunidad, te pedimos que busques antes de escribir. Los temas que estén repetidos en diversas ocasiones, así como aquellos que dispongan de un tema propio donde tratarse, se borrarán y su autor avisado por conversación personal.

2. Escribe títulos adecuados y descriptivos:

Es obligatorio escribir títulos descriptivos: debe explicar breve y concisamente sobre qué trata el tema completo. No se permiten asuntos como "AYUDA", "TENGO UN PROBLEMA" o "ESTÁ MAL" dado que no informan en absoluto sobre el contenido del tema y ello fomenta que los demás usuarios de la comunidad no entren a leer tu tema. Si el asunto es explícito se facilitará la búsqueda por parte de terceros. Aquellos temas publicados con títulos no descriptivos serán avisados desde la moderación para que quién lo abrió lo tenga en cuenta para la próxima vez.

3. Aporta toda la información que puedas sobre tu tema:

Proporciona toda la información necesaria sobre el tema en cuestión para que nos sea más fácil ayudarte. Usa párrafos e intenta ser extremadamente claro con el tema, añadiendo toda la información que pueda ser oportuna.

4. Escribe con propiedad:

El cuerpo del mensaje debe estar bien redactado. Escribe con propiedad, usando signos de puntuación y evitando en la medida de lo posible faltas de ortografía y gramática, no abuses del resaltado (negrita, cursiva y/o colores), esto indica que estás metiendo prisa, así como escribir en mayúsculas, ya que indica que estás gritando. Los usuarios de esta comunidad son hispanohablantes, por lo tanto usa el español.

Sé legible: Todos cometemos nuestros errores, nos olvidamos de las tildes y cometemos errores ortográficos por omisión. Estos pequeños errores no importan tanto pues es entendible que todos nos equivocamos. Pero no al extremo de hacer ilegibles los mensajes para los demás. Evitemos usar abreviaciones exageradas como “ke” en lugar de “que” o bien “sho” en lugar de “yo”. El lenguaje que usamos para mandar mensajes por móvil queda para el móvil. En la comunidad tenemos un teclado completo para poder redactar nuestros temas y no molestar a los demás usuarios. Es del parecer mayoritario que estas formas de escribir no representan un estilo personal sino una incomodidad para los otros usuarios por lo que se les pide evitarla. Ayúdanos a que tus ideas sean leídas por todos y no sólo por unos cuantos.

5. El uso de las mayúsculas y negrita:

No debes escribir con mayúsculas, ni negritas, ya que estas simbolizan gritos y dificultan la lectura. Los temas no escritos con minúsculas tendrán que ser editados y escritos correctamente por sus autores. El uso de estos recursos recaerá para recalcar algo o enfatizar.

6. Tamaño de las imágenes:

Para adjuntar imágenes a los temas deberían ser de un tamaño mínimo de 640 x 480 px y las que no se ajusten a estas medidas se podrán borrar o editar de los temas por la administración de la comunidad. Todas las fotos publicadas pueden ser utilizadas en las demás partes de la comunidad o en nuestras redes sociales ya sea para los ejemplos, temas, ...; el usuario autoriza o permite su uso en beneficio de la comunidad o Craft Code.

7. Publica tu tema en la categoría adecuada:

Crea un tema en la categoría correspondiente. Por ejemplo, si quieres crear un tema relacionado con test unitarios, este deberá crearse en la categoría testing. Si dudas entre varias categorías lee la descripción quehay en cada una de ellas. Si echas en falta una categoría, no dudes en pedirlo en la categoría "Normas, sugerencias y FAQ", lo estudiaremos y lo tendremos en cuenta. Los temas publicados en apartados erróneos serán movidos por los administradores, sin previo aviso.

8. Temas diferentes en categorías distintas:

No satures los mensajes. Si tienes varios temas no los envíes todos en un mismo mensaje, escribe un mensaje para cada uno y cada uno en la categoría correspondiente. Así mantenemos cierto orden y facilitamos la búsqueda de información a futuros usuarios.

9. No publiques tu duda en varias categorías a la vez:

Si has escrito un mensaje en alguna categoría de la comunidad, no lo vuelvas a repetir en otra categoría distinta ni tampoco en la misma, ya que será borrado sin previo aviso. Si debido a un error, se publica tu tema dos veces, no te preocupes, en breve un administrador lo eliminará. No es válida la excusa de que hablas de lo mismo con distintas palabras. Si el fondo del mensaje se repite en varios mensajes, estos serán borrados por los administradores y dejarán sólo uno.

DEBERES DE LOS USUARIOS

10. Sé educado:

Evita el lenguaje malsonante: No insultes, desprecies, escribas en mayúsculas (significa que estás gritando) ni metas prisa a nadie. El objetivo primordial es compartir conocimientos para hacer que los usuarios aprendan, mejoren y resuelvan los problemas a través de las buenas prácticas. Las personas que responden aquí lo hacen de manera altruista, sin ánimo de lucro, con el único fin de ayudar. Recuerda que nadie te obliga a publicar.

11. Sólo una cuenta por usuario. Avatares y nombres no ofensivos:

Sólo se puede registrar cada persona con una cuenta. Las demás serán borradas en el acto, esto adquiere especial importancia cuando a un usuario se le veta el acceso a la comunidad de forma ilimitada (se le censura), cualquier otra cuenta que se haga durante su periodo de censura será igualmente censurada y eliminada.

Los nombres de cuenta y su avatar no deben ser insultantes u ofensivos, si lo son se procederá a censurar la cuenta de modo definitivo.

12. No invadas o desvíes temas abiertos por otros usuarios:

Si tienes una duda abre un nuevo tema, no hagas tu consulta en un tema abierto por otro usuario. No desvíes la conversación de la problemática inicial con conversaciones, debates, discusiones o dudas que no tengan que ver con el tema principal del mensaje. Si este es desviado, al tercer aviso de los administradores se cerrará el tema.

13. Responde a los temas abiertos con educación y conocimiento y no ataques al usuario que discrepe contigo:

Sé modesto, evita la prepotencia, que sepas mucho sobre determinado tema no te hace mejor que nadie. No ataques a los usuarios porque piensen diferente a ti. Da la información que consideres correcta. Si conoces varias soluciones, ofrece siempre la mejor. Se hablará por conversación con los usuarios que no respeten este punto, y si continúan con una actitud que no creamos conveniente, se tomaran las medidas necesarias.

14. No comiences ni continúes en la comunidad disputas personales:

Si tienes algún enfrentamiento con algún usuario, resuélvelo por privado, pero no publiques en el panel general de mensajes para ello. Será borrado por los administradores. Tampoco abras o continúes mensajes qué, claramente, vayan a formar revuelo o enfrentamientos perjudiciales y desvirtuantes para la comunidad pues también serán borrados.

15. Respeta las decisiones de los administradores:

Respeta a los administradores y sus decisiones. Su labor es desinteresada y hacen, en la medida de los posible, que la comunidad vaya mejorando y no empeorando. Pueden equivocarse, como todo el mundo, pero debes valorar el trabajo que hacen para ayudarte más que los errores que puedan tener. Sin vuestra ayuda, colaboración y comprensión, los administradores no pueden trabajar. El usuario que falte el respeto de manera continua a algún administrador será censurado.

QUÉ NO HACER O QUÉ NO PUBLICAR

16. No hagas spam:

No utilices la comunidad para hacer spam al resto de los usuarios por e-mail o por conversaciones privadas, cualquiera que utilice las herramientas de la comunidad con estos fines, será expulsado de la comunidad.

17. No insertes publicidad sobre otras comunidades u otras webs relacionadas con las buenas prácticas:

No se admitirá hacer publicidad sobre otras comunidades o webs relacionadas con las buenas prácticas, salvo excepciones que se tratarán con los administradores. Si insertas publicidad relacionada con otras comunidades, el mensaje será borrado sin previo aviso. Es una excepción a comunidad WEBS AMIGAS que está destinada a que nos des a conocer tu web y nos digas sobre qué trata o si te es requerido por Craft Code.

18. No insertes datos personales en público:

No insertes datos personales como teléfono o e-mail en público. Estos datos deberán ser dados privadamente entre usuarios. Esta norma viene avalada por la Política de Privacidad.

19. No insertes temas sin la autorización de su autor:

Está prohibido copiar y pegar temas sin la autorización de su autor. Copia el enlace de dicho tema y lo pegas, a modo de invitación para que visiten su página y el tema que creas de interés para nuestra comunidad, siempre y cuando no se haga publicidad de otras comunidades, sino referencia a un tema de interés. Para las fotos NO propias es lo mismo, o pones la fuente o pides permiso a su propietario.

20. BAJAS DE USUARIO

La administración de la comunidad puede considerar la baja sin previo aviso de un usuario por motivos de incumplimiento de normativa, spam, baneo u otros motivos similares que afecten al correcto funcionamiento de la comunidad a la buena conducta.

Cualquier usuario puede solicitar la baja de la comunidad que consistirá en la eliminación de la cuenta de usuario quedando extinguido de la base de datos el email y el nombre de usuario y quedando en el anonimato los temas publicados por dicho usuario.

Los temas del usuario no serán borrados quedando en el contenido de la comunidad. Sin embargo se puede solicitar el borrado de aquellos temas en los que aparezca algún dato privado, que por otro lado, no se recomienda publicar. Este tipo de borrado deberá informarse al administrador de la comunidad por email indicando el link al tema que quiere que se borre. Se considerará el borrado sólo si hay contenido privado, lesivo o perjudicial.

21. Las quejas y demandas sobre la comunidad por conversación privada:

Cualquier reclamación o queja sobre el funcionamiento de la comunidad, de sus usuarios o de los administradores, se realizará en privado a los administradores.

22. CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de derechos digitales, y Reglamento (UE) 2016/69, de 27 de abril de 2016, Craft Code Academy, S.L. informa a los firmantes de este contrato, personas físicas, de que los datos personales solicitados, los obtenidos durante el estudio de la solicitud de la operación o con motivo de la celebración del presente contrato, se incorporarán, gestionarán y procesarán en un tratamiento de datos de carácter personal para el mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual. La base jurídica del tratamiento es el propio contrato que se suscribe. El responsable del tratamiento de los datos personales es Craft Code Academy SL , ante el cual las personas legitimadas para ello pueden ejercitar los derechos de información, acceso, rectificación, limitación, portabilidad, cancelación y oposición, mediante escrito o correo electrónico dirigido al domicilio o dirección electrónica del responsable que figuran en el presente contrato o mediante correo electrónico a hello@craft-code.com El plazo de conservación de sus datos será el que determine la realización de la finalidad para la que fueron solicitados o aquél que determine la Ley. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales, los datos se conservarán hasta la total extinción del contrato.

23. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones deberán ser interpretadas y sometidas al ordenamiento jurídico español en general y de la Comunidad Autónoma de Cataluña en lo particular, sometiéndose ambas partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Toda persona usuaria de la comunidad, con independencia de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca el acceso a la comunidad, acepta el cumplimiento y respeto de la presente cláusula con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

24. - ARBITRAJE EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Craft Code opta de forma preferencial, por el arbitraje como mecanismo alternativo a los Tribunales en la resolución de conflictos entre las partes contratantes. Por ello, el Usuario acepta el sometimiento, con carácter preferente a cualquier actuación judicial, de cualquier conflicto que se derive del presente acuerdo a un procedimiento de arbitraje para la resolución definitiva a través de estos procedimientos extrajudiciales.

El Usuario se compromete a cumplir con el laudo arbitral resultante del procedimiento sin demora.

El Usuario comprende y acepta la presente cláusula que tendrá a todos los efectos carácter de convenio arbitral de conformidad con el art. 9 de la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.

A tal efecto, para la solución de cualquier conflicto o cuestión litigiosa derivada de este acuerdo o acto jurídico, incluidos los que de ellos se deriven, así como su validez, las partes aceptan someterse al arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Barcelona, de la Asociación Catalana para el Arbitraje, (TAB),-cualquiera que fuera su denominación futura- a quien se encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje de acuerdo con su Reglamento vigente al inicio del arbitraje.